据商务旅行和商务会议组织全球商务旅行协会统计并发表的商旅报告显示, 去年我国商旅管理市场的消费达三千多亿美元,增长指数呈8%以上。而2018年已过去大半,商旅管理市场规模已超过三千七百亿美元,增长率直奔9%。 我国商旅管理市场火爆程度可见一斑。
我国商旅管理市场情况之所以如商旅报告中显示的那般呈现快速增长的态势,主要原因有两点:商旅市场需求量大、我国企业商旅意识不足。
商旅市场需求量大,尽管我国经济增长总体趋势放缓,但是经济发展态势还是呈现一片良好的形式,在此大背景下是国内大中型企业快速发展的结果,而企业要想快速发展就离不开业务拓展,业务拓展就意味着商务人士大规模多频次的出差,据数据统计,2017年中国在线商旅市场的交易规模约为7426亿元,这一方面佐证了 我国商旅市场支出费用极大,另一方面也揭示了我国商旅由线下转变为了线上的模式。
商旅报告中还指出,我国企业使用差旅管理的比例只有7%左右,远低于欧美的40%以上,中国企业的商旅管理意识仍待加强。而这7%的企业中几乎全是大型企业,这也意味着我国的商旅普及率还远远不够,许多公司还停留着与其花钱外包商旅管理公司不如自己执行商旅管理的观念上。然后,商旅管理就由公司的财务人员或 行政人员进行兼职,这样做的后果就是没有一个宏观的商旅管控,商旅成本的浮动很大,商旅申请、费用管理、事后报销核算等等流程极为耗费人力成本,而且让一个 非专业人士来操作效率也极为低下。
而有商旅意识的企业知道,商旅管理并非是替企业出差人士代买票代订宾馆这种“票贩子”,在国外,商旅管理早已发展成一条成熟的,完善 的产业链,而在我国虽然企业商旅意识普及率不高,但是在商旅报告中显示,以差旅天下为首的一些国内大型TMC企业还是一直处在快速发展的阶段,并且结合了中国 国情,发展出了适合国内企业的商旅管理风格和习惯。